Abonelik Sözleşmesi

Sağlayıcı Denisoft Yazılım Sanayi Ticaret Limited Şirketi; MERSİS No: 0291207880200001 · Ticaret Sicil No: 43171 · Sakarya Ticaret Sicili Müdürlüğü; Gümrükönü Vergi Dairesi · VKN: 2912078802; Merkez: İstiklal Mah. 335. Sk. Bu Yapı Diamond Sitesi C Blok No: 50C İç Kapı No: 7 Serdivan / Sakarya · Telefon: 0 531 022 92 96 · E-posta: info@denisoft.com.tr. Bu Sözleşme, yalnızca ürün sayfasında “abonelik” veya “düzenli yenileme” olarak açıkça sunulan ve müşteri tarafından seçilen planlara uygulanır. Müşteri bilgileri ve plan ayrıntıları sipariş kaydında yer alır.

Rapor sayısı, izlenen alan adı, görüşme veya destek kapsamı, dönem uzunluğu ve ilk hizmet tarihi ürün/sipariş özetinde gösterilir. Kullanılmayan dönem hakkı, planda aksi açıkça yazmadıkça sonraki döneme devretmez.

Dönemlik net ücret, KDV ve toplam tutar ile yenileme tarihi ödeme öncesinde gösterilir. Otomatik yenileme ancak müşterinin bu özelliği açıkça seçmesi ve ödeme sağlayıcısının güvenli saklama/token hizmetine izin vermesiyle yapılır. Kart bilgileri Denisoft tarafından saklanmaz. Ücret değişikliği bir sonraki dönemden önce kalıcı veri saklayıcısıyla bildirilir.

Yenileme ödemesi alınamazsa müşteri bilgilendirilir ve makul yeniden deneme yapılabilir. Ödeme tamamlanana kadar yeni dönem hizmeti askıya alınabilir. Askı, doğmuş ödeme ve önceki dönem yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

Abonelik, info@denisoft.com.tr adresine bildirim gönderilerek bir sonraki yenilemeden önce sona erdirilebilir; fesih için sözleşmenin kuruluşundan daha ağır bir yöntem aranmaz. Tüketici aboneliklerinde cayma hakkı ve iade, Mesafeli Satış Sözleşmesi ile emredici mevzuata göre uygulanır. Kurumsal müşterilerde içinde bulunulan döneme ilişkin iade, hizmetin ifa durumu ve özel plan koşullarına göre değerlendirilir.

Gizlilik, fikri haklar, sorumluluk, bildirim ve uyuşmazlık hükümlerinde alıcının niteliğine göre Mesafeli Satış Sözleşmesi veya Kurumsal Hizmet Satış Sözleşmesi tamamlayıcı olarak uygulanır.